Çö´ëÂ÷±×·ìÀÌ »ç¿îµåÇÏ¿îµå»çÀÇ À½¼ºÀνÄ, ÀΰøÁö´É(AI) ±â¼úÀ» È°¿ëÇÑ ´ëÈÇü 'À½¼ºÀÎ½Ä ºñ¼ ¼ºñ½º'ÀÇ °³¹ßÀ» ¿Ï·áÇÏ°í, 2019³â Ãâ½ÃµÉ Â÷¼¼´ë ½ÅÂ÷¿¡ óÀ½ žÀçÇÑ´Ù°í 21ÀÏ ¹àÇû´Ù. »ç¿îµåÇÏ¿îµå´Â 2005³â ¼³¸³µÅ À½¼ºÀÎ½Ä ¹× ÀΰøÁö´É, À½¾Ç Á¤º¸ °Ë»ö µîÀ» Àü¹® ¿¬±¸ÇÑ ¹Ì±¹ ½Ç¸®Äܹ븮 ±â¾÷ÀÌ´Ù.
À½¼ºÀÎ½Ä ºñ¼ ¼ºñ½º´Â »ç¿îµåÇÏ¿îµå»çÀÇ ´ëÈÇü ÀΰøÁö´É Ç÷§ÆûÀÎ 'ÇÏ¿îµðÆÄÀÌ'¸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î Â÷·® ¿îÇà ȯ°æ¿¡ ÃÖÀûÈÇÑ ¼ºñ½º´Ù. À½¼º¸¸À¸·Î °¢Á¾ Â÷·® ³» ÀåÄ¡µéÀ» °£ÆíÇÏ°Ô Á¶ÀÛÇÒ ¼ö ÀÖÀ» »Ó ¾Æ´Ï¶ó ¿îÀüÀÚ°¡ ÇÊ¿ä·Î ÇÏ´Â ¸ÂÃãÇü Á¤º¸µµ ½Ç½Ã°£À¸·Î Á¦°øÇÑ´Ù.
Çö´ëÂ÷±×·ìÀº ÀÌ ±â¼úÀ» ³»³â 1¿ù ¹Ì±¹ ¶ó½ºº£À̰Žº¿¡¼ °³ÃֵǴ ±¹Á¦°¡Àü¹Ú¶÷ȸ(CES)¿Í ³»³â 2¿ù ±¹³» °í¼Óµµ·Î ¹× ½Ã³»µµ·Î¿¡¼ ½Ã¿¬ÇÒ Â÷¼¼´ë ÀÚÀ²ÁÖÇà ¼ö¼ÒÀü±âÂ÷¿¡ žÀçÇØ °ø°³ÇÒ °èȹÀÌ´Ù. Çö´ëÂ÷´Â CES 2018¿¡¼ ÀΰøÁö´É ±â¹Ý 'À½¼ºÀÎ½Ä ºñ¼ ¼ºñ½º' ±â¼úÀÌ Å¾ÀçµÈ Ä¿³ØƼµå Ä« ÄÛÇÍ(Cockpit, Â÷·® ¾ÕÁ¼® ¸ðÇü¹°)À» ¼¼°è ÃÖÃÊ·Î °ø°³ÇÑ´Ù.
ÄÛÇÍ ³»¿¡¼ 'ÇÏÀÌ, Çö´ë(Hi, Hyundai)'¶ó°í ¸»Çϸé À½¼ºÀÎ½Ä ½Ã½ºÅÛÀÌ ÀÛµ¿ÀÌ ½ÃÀÛµÇ°í »ç¿ëÀÚÀÇ ¸í·ÉÀ̳ª Áú¹®À» ³×Æ®¿öÅ©·Î ¿¬°áµÈ »ç¿îµåÇÏ¿îµå»çÀÇ ÀΰøÁö´É ¼¹ö°¡ ÀνÄ, ÀÌ¿¡ ¸Â´Â Â÷·® Á¦¾î ¶Ç´Â ´äº¯, Á¤º¸ µîÀ» Â÷¿¡ ³»·ÁÁØ´Ù.
±¸Çö °¡´ÉÇÑ ±â´ÉÀ¸·Î´Â ÀüÈ °É±â, ¹®ÀÚ ¼Û¼ö½Å, ¿îÀüÀÚ °ü½ÉÁö¿ª ¹× ÁÖ¼Ò °Ë»ö µî °£´ÜÇÑ ±â´ÉÀ» ºñ·ÔÇØ, ¾ÆƼ½ºÆ®, ¾Ù¹ü, À帣 º° À½¾Ç °Ë»ö ¹× Àç»ý, ³¯¾¾ Á¤º¸ ¹× ÀÏÁ¤ °ü¸®, ¿¡¾îÄÁ, ¼±·çÇÁ, µµ¾îÀá±Ý µî Â÷·®Á¦¾î, Â÷·® ±â´É °ü·Ã Q&A µîÀÌ´Ù.
ÀÌ¿Í ÇÔ²² Áý¿¡ ÀÖ´Â ´Ù¾çÇÑ ÀüÀÚ ±â±âµéÀ» À½¼ºÀ¸·Î ÄÁÆ®·ÑÇÒ ¼ö ÀÖ´Â 'Ä«ÅõȨ(Car to Home)' ¼ºñ½ºµµ °¡´ÉÇÏ´Ù. ½ºÆ÷Ã÷¿Í °ü·ÃÇÑ Æ¯È ¼ºñ½ºµµ Á¦°øµÈ´Ù. °Ü¿ï ½ºÆ÷Ã÷ Á¤º¸ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÒ »Ó ¾Æ´Ï¶ó ¾ß±¸, ³ó±¸, Ã౸ µî ÀÏ¹Ý ½ºÆ÷Ã÷ °æ±â ÀÏÁ¤°ú °á°ú µîÀ» Á¶È¸ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÀÌ¿ëÀÚ°¡ ¿øÇÏ´Â °ÍÀ» ¸ÕÀú ÀÌÇØÇÏ°í ÃßõÇÏ´Â ‘½º¸¶Æ® ij¾î(Smart Care)’ ±â¼úµµ Àû¿ëµÈ´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î ¿îÀüÀÚ°¡ Âü¼®ÇØ¾ß Çϴ ȸÀÇ ½Ã°£°ú Àå¼Ò¸¦ »çÀü¿¡ ÁöÁ¤ÇØ ³õÀ» °æ¿ì, À̵¿ ½Ã°£À» °¨¾ÈÇØ Â÷°¡ ½º½º·Î ¿îÀüÀÚ¿¡°Ô ȸÀÇ Àå¼Ò·Î ¸ñÀûÁö ¾È³»¸¦ ÇÏ°Ú´Ù°í ¾Ë¸²À» ÁÖ´Â ½ÄÀÌ´Ù.
Çö´ëÂ÷°¡ °ø°³ÇÒ 'À½¼ºÀÎ½Ä ºñ¼ ¼ºñ½º'°¡ Á¦°øÇÏ´Â º¹¼ö ¸í·É¾î ó¸® ±â´ÉÀº ±âÁ¸ ´Ù¸¥ ÀΰøÁö´É ¼ºñ½ºµé°ú °¡Àå Â÷º°ÈµÇ´Â ºÎºÐÀÌ´Ù. ½ÇÁ¦·Î '³»ÀÏ ³¯¾¾ ¾Ë·ÁÁà, ±×¸®°í(and) Áý °Å½Ç ·¥ÇÁ Á» ÄÑÁà'¶ó´Â µÎ °¡Áö ½ÇÇà ¸í·É¿¡ ´ëÇØ °¢°¢À» °³º° °ÇÀ¸·Î ÀνÄÇÏ°í ºÐ¸®ÇØ Ã³¸®ÇÑ´Ù.
Çö´ëÀÚµ¿Â÷´Â CES¿¡ ÀÌ¾î ³»³â 2¿ù ±¹³» °í¼Óµµ·Î¿Í ½Ã³»µµ·Î¿¡¼ ½Ã¿¬µÉ 5´ëÀÇ ÀÚÀ²ÁÖÇà ¼ö¼ÒÀü±âÂ÷¿¡µµ À½¼ºÀÎ½Ä ºñ¼ ¼ºñ½º¸¦ žÀçÇØ ¼±º¸ÀδÙ. '¾î½Ã½ºÅÏÆ® ê(Assistant Chat)'À¸·Î ¸í¸íµÈ ÀÌ ±â¼úÀº ÁÖÇà ¾ÈÀü¿¡ ¸¸ÀüÀ» ±âÇÏ´Â Â÷¿ø¿¡¼ CES¿¡ Àû¿ëµÈ ±â´É Áß ÀϺδ Á¦¿ÜÇÏ´Â ÇÑÆí, ÀϺΠÀ¯¿ëÇÑ Á¤º¸ ¼ºñ½º´Â Ãß°¡Çß´Ù.
'¾î½Ã½ºÅÏÆ® ê'Àº °¢Á¾ ½ºÆ÷Ã÷ Á¤º¸¿Í °æ±âÀÏÁ¤, °á°ú¸¦ ºñ·ÔÇØ ³¯¾¾ Á¤º¸ ¹× ÀÏÁ¤°ü¸®, ÀÏ¹Ý »ó½Ä, ÁÖ½Ä Á¤º¸, ÀÏ»ó ´ëÈ, Â÷·® ±â´É °ü·Ã Q&A µî ¼ºñ½º¸¦ À½¼ºÀνÄÀ» ÅëÇØ Á¦°øÇÑ´Ù. ÀÌ ±â¼úÀÌ Å¾ÀçµÈ Â÷¼¼´ë ÀÚÀ²ÁÖÇà ¼ö¼ÒÀü±âÂ÷´Â ÇöÀå ¿¹¾àÀ» ÅëÇØ ´©±¸³ª ÀÚÀ¯·Ó°Ô üÇèÇØ º¼ ¼ö ÀÖ´Ù.
2012³âºÎÅÍ »ç¿îµåÇÏ¿îµå»ç¿Í Çù·Â°ü°è¸¦ À¯ÁöÇÏ¸ç ±â¼ú ±³·ù¸¦ À̾î¿Â Çö´ëÂ÷´Â ù ¹ø° °á°ú¹°·Î Áö³ 2014³â À½¾Ç Á¤º¸ °Ë»ö ¼ºñ½ºÀÎ '»ç¿îµåÇÏ¿îµå'¸¦ ¹Ì±¹ ÆǸŠÂ÷·®¿¡ ¼¼°è ÃÖÃʷΠžÀçÇÑ ¹Ù ÀÖÀ¸¸ç, ³»³â 1¿ù Ãâ½ÃÇÏ´Â ½ÅÇü º§·Î½ºÅÍ¿¡µµ ±¹»êÂ÷ ÃÖÃÊ·Î Àû¿ëÇÑ´Ù.
Çö´ëÂ÷±×·ì°ú »ç¿îµåÇÏ¿îµå»ç°¡ CES¿Í ±¹³» ÀÚÀ²ÁÖÇà ½Ã¿¬À» ÅëÇØ ¼±º¸ÀÏ 'À½¼ºÀÎ½Ä ºñ¼ ¼ºñ½º'´Â ¸ðµÎ ¿µ¾î¸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î ÀÛµ¿µÈ´Ù. ÇâÈÄ ÇØ´ç Ç÷§ÆûÀ» È°¿ëÇØ ±Û·Î¹ú ÁÖ¿ä ¾ð¾î±îÁö ÀνÄÇÏ´Â ¼ºñ½º¸¦ Ãß°¡·Î °³¹ß, °¢ ±¹°¡º°·Î Â÷º°ÈµÈ À½¼ºÀÎ½Ä ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÒ ¹æħÀÌ´Ù.